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- 서비스 개선 — 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발, 고객 문의 응대
- 마케팅 및 광고 활용 — 이벤트·프로모션 안내 (별도 동의 시)
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일, 비밀번호(암호화), 이름 | 회원가입 |
| 선택 | 프로필 이미지, 회사명, 연락처 | 프로필 설정 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록, 쿠키 | 서비스 이용 시 |
| 결제 시 | 결제 수단 정보, 결제 기록 | 결제 진행 |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
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| 보유 항목 | 보유 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제·재화공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
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| 회원 탈퇴 시 개인정보 | 즉시 파기 (법정 보유 기간 제외) | 개인정보보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
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| 수탁업체 | 위탁 업무 | 처리하는 개인정보 항목 | 위탁 기간 |
|---|---|---|---|
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| Cloudflare, Inc. | 파일 저장(R2), 콘텐츠 전송(CDN) | 소스 데이터, 프로필 이미지 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| OpenAI, Inc. | AI 챗봇 응답 생성 (API) | 대화 내용, 소스 데이터 (RAG 처리) | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Brevo (Sendinblue) | 이메일 발송 (SMTP) | 이메일 주소, 이름 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 웹사이트 이용 통계 분석 (Google Analytics) | 접속 IP, 브라우저 정보, 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 |
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| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 목적 | 이전 항목 | 이전 방법 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| OpenAI, Inc. | 미국 | AI 챗봇 응답 생성 | 대화 내용, 소스 데이터 | API 호출 시 네트워크를 통한 전송 | API 처리 완료 후 즉시 삭제 (Zero Data Retention 정책 적용) |
| Cloudflare, Inc. | 미국 및 글로벌 | 소스 데이터 저장, 콘텐츠 전송 | 소스 데이터, 프로필 이미지 | 네트워크를 통한 전송 및 저장 | 회원 탈퇴 또는 데이터 삭제 요청 시까지 |
| Brevo (Sendinblue) | 프랑스(EU) | 이메일 발송 | 이메일 주소, 이름 | SMTP 프로토콜을 통한 전송 | 이메일 발송 완료 후 발송 로그 보관 (최대 30일) |
| Google LLC | 미국 | 웹사이트 이용 통계 분석 | 접속 IP(익명화), 브라우저·기기 정보, 이용 기록 | 쿠키 및 웹 비콘을 통한 자동 수집 | 최대 14개월 (Google Analytics 보존 정책에 따름) |
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